Fidélisation de clientèle

Comment fidéliser ses clients sur internet ?

A l’heure du web 2.0, générer du trafic vers un site est devenu un vrai casse-tête. Il est donc extrêmement important de conserver ses clients et les fidéliser. Aujourd’hui il existe plusieurs solutions pour cela, notamment grâce aux réseaux sociaux, à l’emailing, au retargeting etc.. Nous vous proposons de gérer pour vous cette stratégie de fidélisation de clientèle et de vous permettre de vous concentrer sur la qualité de service offerte à vos clients. La personne qui est déjà venue sur votre site, qui a acheté, et qui est satisfaite de son achat parlera de vous autour d’elle. Il est donc important de fidéliser sa clientèle. Pour cela de multiples moyens existent: l’emailing, le SMS, les réseaux sociaux, le retargeting etc… Mais surtout, une personne qui revient acheter chez vous une seconde fois, vous permet de rentabiliser le coût d’acquisition initial pour ce client. Il est donc primordial de mettre en place une stratégie de fidélisation de clientèle adaptée à votre marché. Nos experts sont là pour vous accompagner sur cette démarche, n’hésitez pas à prendre contact avec nous pour en savoir plus sur la stratégie la plus adaptée à vos objectifs.

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